A. Pesan Error Dr.Watson
Muncul pesan
error " Dr.Watson postmortem debugger has encountered errors and needs to
close ". Error ini menyebabkan komputer mengalami "freeze", dan
user tidak akan bisa melakukan aktifitas apapun pada komputer. Biasanya akan
disertai pesan "Send - don't send". Problem ini biasanya dialami para
pengguna Internet Explorer, dan Outlook dari Microsoft.
Pertanyaan
yang timbul adalah, apakah Dr.Watson ini sebuah program virus ? Mungkin saja
memang demikian, mengingat perkembangan varian virus yang semakin maju. Tetapi
ada baiknya kita mengetahui sedikit tentang hal Dr.Watson ini.
Diskripsi Dr. Watson
Dr.Watson
adalah sebuah aplikasi yang merupakan fitur dari Windows - lihat gambar-1.
Fitur aplikasi Dr.Watson ini terletak di : C:\Windows\System32\drwtsn32.exe
(45KB).
Aplikasi ini merupakan program
"debugger" yang akan melakukan debugging bila terjadi crash pada
suatu program, dan membuat file log saat error terjadi. File log-nya terletak
di : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson.
Apabila
kemudian kita meng-klik "Send", maka file log ini akan dikirim ke
Microsoft Technical Support untuk di-analisa. Aneh-nya, user tidak (akan)
pernah menerima solusi atas problem yang muncul. Rupanya ini hanya untuk
kepentingan Microsoft demi penyempurnaan Windows ? Jadi menurut saya fitur ini
gak bermanfaat sama sekali buat kita. Bahkan saya sering menemukan, fitur ini
malah mengacaukan aktifitas dari beberapa program sekuriti dari produsen besar,
seperti Anti virus dll.
Dari sini kita bisa
menyimpulkan bahwa Dr.Watson bukan lah sebuah program malware/virus. Dan
merupakan fitur yang berguna (bagi Microsoft), meski kita jarang sekali (tidak
pernah) memanfaatkannya.
B. Disable Dr.Watson
Diatas saya
sebutkan bahwa fitur Dr.Watson ini praktis tidak bermanfaat (bagi user), jadi
tak ada salahnya kita matikan saja fitur ini. Caranya - lihat gambar dibawah
ini :
Klik-kanan MyComputer ->
Properties -> Advanced -> Error Reporting -> pilih Disable error reporting
-> OK
 |
Disable Dr.Watson
Solusi Error Dr.Watson
Jika
terlanjur mengalami problem error Dr.Watson, maka yang bisa dilakukan adalah :
berusaha login Windows melalui
Save Mode
periksa Task Manager,
dan (jika ada) matikan processes Dr.Watson - gambar-2.
masuk Registry
Editor - lihat gambar-3, cari string ini :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current Version\AeDebug
pilih value Name [Auto], dan
ubah value data menjadi 0 (nol)
tutup Registry Editor, dan
Restart komputer.
gambar-2
gambar-3
Jika
mengalami kesulitan meng-akses registry, silahkan Anda :
download file DisableDrWatson.reg,
cara menggunakannya klik-kanan file tsb. -> Merge. Atau bisa juga
dengan
download file MicrosoftFixit50540.msi,
klik-ganda file tsb. dan ikuti langkah selanjutnya.
No comments:
Post a Comment